Última atualização: 29 de setembro de 2025
A sua privacidade é de extrema importância para a Bavelle Decor LTDA, inscrita no CNPJ 31.348.753/0001-16). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita e realiza compras em nosso site (www.bavelle.com.br).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações de duas maneiras principais:
a) Dados Fornecidos Diretamente por Você:
Informações de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF, número de telefone e endereço completo (para entrega e faturamento).
Informações de Pagamento: Ao finalizar uma compra, os dados do seu cartão de crédito ou outras informações de pagamento são processados diretamente por nossos parceiros de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro, etc.). Nós não armazenamos os dados do seu cartão.
Comunicações: Quando você entra em contato conosco por e-mail, formulário ou outro canal, podemos guardar um registro dessa comunicação.
b) Dados Coletados Automaticamente:
Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas em nosso site, tempo de visita e outros dados de uso.
Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de compra, como lembrar os itens no seu carrinho, entender suas preferências e oferecer anúncios relevantes.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações que coletamos são usadas para as seguintes finalidades:
Processar e Enviar seu Pedido: Utilizar seu nome, endereço e informações de contato para faturar, embalar e entregar sua compra.
Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder às suas solicitações e prestar suporte ao cliente.
Marketing (com seu consentimento): Enviar e-mails com novidades, promoções e ofertas especiais, caso você opte por receber nossa newsletter. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
Melhoria do Serviço: Analisar dados de navegação para entender como os usuários interagem com nosso site e, assim, melhorar a usabilidade e a oferta de produtos.
Segurança: Prevenir fraudes e proteger a segurança de nossos clientes e do nosso negócio.
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos suas informações pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros essenciais para a nossa operação, como:
Intermediadores de Pagamento: Para processar a transação financeira.
Empresas de Logística e Transporte (Correios, transportadoras): Para que seu pedido possa ser entregue no endereço informado.
Plataformas de Análise e Marketing: Para nos ajudar a entender o comportamento dos usuários e otimizar nossas campanhas, sempre de forma agregada e anonimizada quando possível.
4. Segurança dos Seus Dados
Levamos a segurança dos seus dados a sério. Nosso site utiliza o certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), que criptografa todas as informações trocadas entre você e o site, garantindo que suas informações pessoais e de pagamento estejam sempre protegidas.
5. Seus Direitos (De acordo com a LGPD)
Você, como titular dos dados, tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [Seu E-mail de Contato].
6. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais ou fiscais.
7. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que você revise esta página ocasionalmente para se manter informado.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, por favor, entre em contato conosco:
Bavelle
E-mail: contato@bavelle.com.br
Endereço: Rua São Donato, 471, Centro, Içara – SC